DOOR accorde une importance particuli\u00e8re \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es personnelles. La pr\u00e9sente politique d\u00e9crit les donn\u00e9es que nous collectons, pourquoi nous les collectons, et comment nous les utilisons.

1. Donn\u00e9es collect\u00e9es

Lors de votre inscription et de votre utilisation du service, nous collectons : votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, votre pr\u00e9nom, votre num\u00e9ro d'appartement (facultatif), votre r\u00e9sidence, ainsi que les donn\u00e9es relatives \u00e0 vos r\u00e9servations et paiements.

2. Utilisation des donn\u00e9es

Vos donn\u00e9es sont utilis\u00e9es exclusivement pour : la cr\u00e9ation et la gestion de votre compte, le traitement de vos r\u00e9servations, la communication relative \u00e0 vos commandes (confirmations, rappels), et l'am\u00e9lioration de nos services.

3. Partage des donn\u00e9es

Nous ne vendons jamais vos donn\u00e9es. Elles sont partag\u00e9es uniquement avec : les prestataires assign\u00e9s \u00e0 votre r\u00e9servation (pr\u00e9nom et num\u00e9ro d'appartement uniquement), notre prestataire de paiement (Stripe), et notre h\u00e9bergeur de donn\u00e9es (Supabase).

4. S\u00e9curit\u00e9

Vos donn\u00e9es sont stock\u00e9es sur des serveurs s\u00e9curis\u00e9s. Les paiements sont trait\u00e9s via Stripe, certifi\u00e9 PCI DSS niveau 1. Les communications sont chiffr\u00e9es en HTTPS.

5. Conservation

Vos donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e de votre compte actif. En cas de suppression de votre compte, vos donn\u00e9es personnelles sont supprim\u00e9es sous 30 jours, \u00e0 l'exception des donn\u00e9es requises par la loi (factures, etc.).

6. Vos droits

Conform\u00e9ment au RGPD, vous disposez d'un droit d'acc\u00e8s, de rectification, de suppression et de portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es. Pour exercer ces droits, contactez-nous \u00e0 team@door-app.com.

7. Contact

Pour toute question relative \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles : team@door-app.com