Conditions g\u00e9n\u00e9rales

Derniere mise a jour : 29 mars 2026

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent l'utilisation de la plateforme DOOR et des services propos\u00e9s aux r\u00e9sidents.

1. Objet

DOOR est une plateforme de mise en relation entre les r\u00e9sidents d'une r\u00e9sidence et des prestataires de services ind\u00e9pendants. DOOR n'est pas le fournisseur direct des prestations.

2. Inscription

L'inscription est r\u00e9serv\u00e9e aux r\u00e9sidents de la r\u00e9sidence partenaire. Vous devez fournir un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone valide et des informations exactes. Vous \u00eates responsable de la s\u00e9curit\u00e9 de votre compte.

3. R\u00e9servations

Chaque r\u00e9servation est confirm\u00e9e apr\u00e8s paiement. Les prix affich\u00e9s sont en euros, toutes taxes comprises. DOOR se r\u00e9serve le droit de modifier les prix \u00e0 tout moment. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la r\u00e9servation.

4. Paiement

Le paiement est effectu\u00e9 en ligne via Stripe. Le montant est d\u00e9bit\u00e9 au moment de la r\u00e9servation. En cas d'\u00e9chec du paiement, la r\u00e9servation n'est pas confirm\u00e9e.

5. Prestataires

Les prestataires sont des professionnels ind\u00e9pendants, v\u00e9rifi\u00e9s par DOOR. Ils exercent sous leur propre responsabilit\u00e9 et disposent de leurs propres assurances professionnelles.

6. Responsabilit\u00e9

DOOR agit en tant que plateforme de mise en relation. Nous ne sommes pas responsables de l'ex\u00e9cution des prestations. En cas de litige avec un prestataire, DOOR s'engage \u00e0 faciliter la r\u00e9solution.

7. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle

La marque DOOR, le design de la plateforme, les contenus et les logiciels sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de DOOR. Toute reproduction est interdite sans autorisation.

8. Modification

DOOR se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes conditions. Les utilisateurs seront inform\u00e9s de tout changement significatif.

9. Droit applicable

Les pr\u00e9sentes conditions sont soumises au droit fran\u00e7ais. Tout litige sera soumis aux tribunaux comp\u00e9tents de Nanterre.

10. Contact

Pour toute question : team@door-app.com